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促进业务发展的移动战略

2019-07-23 13:17:19 来源:工人日报

  

Chukwuemeka Fred Agbata Jnr。

凭借技术创新,世界不断发展超音速。 Toyato的副主席Fujio Cho说:“如果你不忙于重塑你的公司,我保证你会倒退。”

Cho的评论足以激励每个组织消除商业价值链中存在的传统界限。

在许多情况下,很容易说技术的进步使企业能够获得世界一流的工具和解决方案。 现在,数字网络上的云中的一些业务流程正在得到增强和自动化,使这些业务可以自由地创新和重新发明其流程和模型。

因此,您的企业必须重新制定战略,同时充分考虑第四次工业革命的颠覆性技术和工具。 以下是使用移动解决方案推动业务发展的九种方法:

  1. 自动化您的业务

业务流程自动化是使用技术管理信息,流程和数据的可靠方法,以降低成本。 Ascend2营销自动化趋势研究发现,85%的营销影响者将其营销技术策略描述为成功,其中30%的人认为与竞争对手相比,它非常成功。

换句话说,为了提高2018年的销售额,您需要采取的第一步是自动执行各种任务。 您可以开始自动化外发电子邮件,包括跟进电子邮件,安排电子邮件,提醒,博客电子邮件和引导电子邮件,使用mailchimp,infusionsoft和hubspot,因为每天都有大量邮件从您的商家中传出。 尽可能自动化,但要确保电子邮件仍然是个人的。

  1. 专注于移动用户

Jumia在2017年发布的非洲移动订阅和互联网普及报告显示,非洲有9.6亿移动用户 - 非洲大陆人口的普及率为80%。

互联网普及率达到18%,拥有2.16亿互联网用户。 虽然尼日利亚的互联网普及率高达53%,但其移动订阅与非洲的普及率达到81%(1.5亿移动用户)。 这些是您的客户谈论您的品牌的地方。 你需要在那里见到他们。

  1. 为您的销售团队配备移动工具

作为执行董事,Sidmach Technologies,Mike Olajide会说,“随着宽带普及率的提高,2018年将会出现更多BYOD(自带设备),云计算和其他企业解决方案,这些解决方案将释放工业4.0。”

所需的一些工具包括智能手机,笔记本电脑和平板电脑或平板手机。 这对于使您的团队能够持续即时响应客户的请求至关重要。 没有什么能比延迟回应更能阻止客户。 如果你必须在喷气机时代做生意,那就像一个负责的飞行员。

  1. 使用QR码吸引客户

在线营销和搜索引擎优化顾问Peter Semple提供了两个案例研究,展示了小企业如何做到这一点。 在一个例子中,精明的汽车修理工发送了一个带有QR码的直邮邮件,允许客户下载他的移动应用程序。 另一方面,当地的促销服装公司为顾客提供无线信用卡保护套。 袖子上印有二维码给公司的移动商店。

  1. 利用数据捕获工具

企业正在利用在客户旅程的每个方面收集的数据来增加他们的潜在客户。 这些信息可能包括移动应用程序使用,数字点击,社交媒体上的交互等,所有这些都有助于创建一个对其所有者来说完全独特的数据指纹。

一个有用的应用程序BioRegistra,使个人和公司能够创建和动态配置和捕获项目,这些项目将用于数据验证,报告,任何类型的识别,即人类,动物,植物,汽车,对象捕获等。

对于无法承担部署数据捕获/注册解决方案所涉及的高成本和复杂性的个人和小型企业而言,它非常有用。 它是一种低成本,易于使用的在线数据采集系统,可在每个部门和每个人使用。

  1. 部署Chatbot

Bot作为软件执行自动化任务。 但是,您应该更关注生活在名为chatbots的聊天平台中的机器人。 机器人是可以与人进行对话的软件,例如,用户可以向机器人询问问题或给出指令,机器人可以提供建议的响应或及时执行适当的动作。 另外,请考虑语音邮件,CallerID,会议桥等。

  1. 让您的网站更加适合移动设备

让您的网站管理员使网站功能非常便于移动用户查看。 实现此目的的一种方法是简化您的网页设计,以便在像智能手机上的小屏幕上查看更容易。 另一个是为您的网站创建一个特殊的移动版本,专门针对移动访问者而设计。

  1. 移动设备满足社交媒体应用

将您的业务视为数字营销公司。 好的,当您构建新的潜在客户列表时,您希望包含最有可能用于业务演示和产品/服务的小型企业。

由于应用程序可以提供许多特定的好处,因此您希望放大可以利用这些优势的企业。 现在,移动应用可以帮助他们增加评论并提高他们对Google,Yelp,Facebook和Tripadvisor的星级评分。

因此,在对新线索进行在线研究时,请寻找评级较差或根本没有评论的本地商家。 当你用这个音调接触小企业时,他们几乎可以立即看到你卖的东西的好处。

  1. 部署移动应用程序以执行管理任务

电子邮件营销公司Constant Contact的一项研究发现,小型企业正在使用移动应用程序进行大量管理活动,他们通常使用应用程序进行调度,时间管理,客户通信,GPS,映射,会计和发票等活动。 。 诸如Asana,Trello,Slack和Evernote等应用程序将帮助您实现这一目标。

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(责任编辑:昌眉刚)
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